HR Officer
Als HR Officer sta je in voor een kwalitatieve eerstelijns HR ondersteuning en de volledige opvolging van de interne administratieve HR-processen voor één of meerdere departementen binnen de organisatie. Je werkt mee aan de implementatie van nieuwe HR initiatieven en – processen. Je rapporteert aan de HR Office Manager.
- Je beheert alle interne administratieve personeelsprocessen voor een bepaalde klantengroep (zowel contractuele als statutaire personeelsleden van één of meerdere departementen). Dit houdt onder meer in:
- Oplossen van complexe vragen van medewerkers of managers;
- Opvolgen, interpreteren en toepassen van wetgeving & reglementering;
- Verzamelen, vervolledigen en verwerken van personeelsgegevens;
- Gegevens controleren en opvolgen in het kader van datahygiëne;
- Maken of opvragen van simulatieberekeningen voor personeelsleden;
- Informeren en adviseren van personeelsleden;
- Leggen van interne en externe contacten;
- Instaan voor een transparante informatiedoorstroming met het oog op een optimale samenwerking binnen de dienst en met andere diensten;
- Actief participeren aan interne overlegmomenten;
- Rapporteren aan de HR Office Manager omtrent de opgevolgde dossiers en vragen;
- Voorstellen van optimalisaties van de bestaande HR-processen.
- Je zorgt voor een kwalitatieve eerstelijns HR-support via de activiteiten van een HR Contact Center. Dit houdt onder meer in:
- Beantwoorden van standaardvragen van personeelsleden;
- Doorgeven van vragen indien deze door andere diensten moeten behandeld worden;
- Registreren, opvolgen en documenteren van alle ontvangen, behandelde en doorverwezen vragen;
- Opstellen en actualiseren van FAQ’s over HR-vragen;
- Rapporteren aan de HR Office Manager omtrent te beantwoorden en beantwoorde vragen.
- Je biedt ondersteuning aan de HR Business Partner en andere collega’s binnen de HR-afdeling. Dit houdt onder meer in:
- Maken van analyses en rapportages en doorgeven van de nodige informatie;
- Signaleren van problemen en voorstellen van oplossingen;
- Opvolgen van de wetgeving en nieuwe evoluties en hieromtrent informeren en adviseren.
- Vanuit je expertise participeer je actief aan verschillende HR projecten binnen de dienst.
Profiel
- Je behaalde een Bachelor of Master diploma;
- Je hebt minimaal 3 à 4 jaar relevante ervaring in HR-administratie/sociaal recht;
- Je blinkt uit in administratie en hebt een grondige kennis van sociale wetgeving;
- Werkervaring in de overheidssector is een troef;
- Je communiceert vlot en helder in het Nederlands en het Frans zowel mondeling als schriftelijk, kennis van het Engels is pluspunt;
- Je beschikt over een gevorderde kennis van Excel en kan ook vlot werken met Word, Powerpoint, enz. ;
- Je bent een assertief en communicatief persoon, die in staat is om in dialoog te gaan met interne en externe contacten;
- Je wil onze medewerkers een zo goed mogelijke service aanbieden en doet dit op een diplomatische manier;
- Initiatief wordt bij ons niet alleen gewaardeerd, maar ook verwacht;
- Je weet vlot om te gaan met een veranderende context dankzij jouw aanpassingsvermogen;
- Je bent een teamplayer.
Solliciteren
Printen
Veiligheidsverificatie
In het kader van de vacature waarvoor u zich kandidaat stelt dienen wij uw bijzondere aandacht te vestigen op het feit dat de kandidaten voor het uitoefenen van een functie bij skeyes voorafgaandelijk een veiligheidsverificatie dienen te ondergaan dewelke uitgevoerd wordt door de Nationale Veiligheidsoverheid. Meer informatie